Condiciones de uso

inlingua International S.A.

Fecha de entrada en vigor: 30 de junio de 2026. Las versiones anteriores están disponibles a petición.

Introducción

Las presentes condiciones generales rigen su uso de este sitio web; al usar este sitio web, usted acepta íntegramente las presentes condiciones generales. Si no está de acuerdo con estas condiciones generales o con alguna parte de las mismas, no debe utilizar este sitio web.

Este sitio web utiliza cookies. Las cookies estrictamente necesarias se instalan automáticamente para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Para todas las demás cookies, se requiere su consentimiento separado y explícito de conformidad con la Política de privacidad y la Política de cookies de inlingua International Ltd., disponibles en www.inlingua.com/privacy-policy y www.inlingua.com/cookie-policy.

Definiciones

«inlingua» designa inlingua International Ltd., Belpstrasse 11, CH-3007 Berna, Suiza.
«Usuario» designa cualquier persona que acceda o use el Sitio web o los Servicios.
«Sitio web» designa www.inlingua.com y todos los subdominios relacionados.
«Servicios» designa la plataforma de aprendizaje en línea (my.inlingua.com), el contenido del sitio web y todas las herramientas y funciones relacionadas proporcionadas por inlingua.

Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones se aplican a todos los usuarios del Sitio web y los Servicios, incluidos visitantes, licenciatarios y socios comerciales, salvo que las condiciones de los Centros locales las sustituyan expresamente.

Licencia de uso del Sitio web

Salvo que se indique lo contrario, inlingua International Ltd. y/o sus licenciantes son titulares de los derechos de propiedad intelectual del sitio web y del material en el sitio web. Con sujeción a la licencia que se indica a continuación, todos estos derechos de propiedad intelectual están reservados.

Puede ver, descargar únicamente con fines de almacenamiento en caché e imprimir páginas u otros contenidos del sitio web para su uso personal, con sujeción a las restricciones establecidas a continuación y en otras partes de estas condiciones generales. No debe:

volver a publicar material de este sitio web (incluida la reedición en otro sitio web);
vender, alquilar o sublicenciar material del sitio web;
mostrar ningún material del sitio web en público;
reproducir, duplicar, copiar o explotar de cualquier otro modo el material de este sitio web con fines comerciales;
editar o modificar de otro modo cualquier material del sitio web; o
redistribuir el material de este sitio web, excepto el contenido específica y expresamente puesto a disposición para su redistribución.

Propiedad intelectual – Materiales didácticos

inlingua es el único propietario de todos los materiales didácticos y contenidos de plataforma de inlingua. El Usuario no adquiere ningún derecho, título, interés ni reclamación de propiedad sobre dichos materiales al usar los Servicios. El Usuario se compromete a no grabar, reproducir ni publicar ninguna sesión de aprendizaje en línea o material didáctico sin el consentimiento previo por escrito de inlingua. La presente cláusula se aplica además de la sección «Licencia de uso del Sitio web» anterior.

Restricciones de edad

Los usuarios menores de 16 años no pueden utilizar los Servicios sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales, de conformidad con el Artículo 8 del RGPD y la LPD. Los usuarios de entre 16 y 17 años deben obtener el consentimiento de sus padres o tutores legales antes de utilizar los Servicios. inlingua no recopila conscientemente información personal de menores sin dicho consentimiento. Cuando se requiera el consentimiento parental, el Centro inlingua local proporcionará el procedimiento de consentimiento aplicable.

Uso aceptable

No debe utilizar este sitio web de ninguna manera que cause, o pueda causar, daños al sitio web o deterioro de la disponibilidad o accesibilidad del sitio web; ni de ninguna manera que sea ilegal, fraudulenta o perjudicial, ni en relación con ningún propósito o actividad ilegal, fraudulenta o perjudicial.

No debe utilizar este sitio web para copiar, almacenar, alojar, transmitir, enviar, usar, publicar o distribuir ningún material que consista en (o esté vinculado a) cualquier spyware, virus informático, troyano, gusano, registrador de pulsaciones, rootkit u otro software informático malicioso.

No debe llevar a cabo ninguna actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada (incluidos, entre otros, el raspado, la minería de datos, la extracción de datos y la recolección de datos) en o en relación con este sitio web sin el consentimiento expreso por escrito de inlingua International Ltd. No debe utilizar este sitio web para transmitir o enviar comunicaciones comerciales no solicitadas. No debe utilizar este sitio web con fines de marketing sin el consentimiento expreso por escrito de inlingua International Ltd.

Conducta y comportamiento abusivo

Se espera que los Usuarios interactúen con respeto con todos los participantes de los servicios en línea de inlingua, incluidos los formadores y otros estudiantes. Si un Usuario muestra falta de respeto o agresividad hacia cualquier participante, inlingua se reserva el derecho de suspender o cancelar inmediatamente el acceso a los servicios sin reembolso. Esto se aplica en conjunción con las disposiciones de uso aceptable anteriores.

Condiciones de la cuenta

Para acceder a los servicios de aprendizaje, el Usuario debe registrarse y reservar siguiendo las instrucciones del Centro o según se describe en el sitio web de inlingua. A cada Usuario se le asignará un nombre de usuario y contraseña personales. Los derechos de acceso y uso de los servicios son estrictamente personales e intransferibles. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y no debe compartirlas con terceros.

Al registrarse, el Usuario acepta proporcionar información personal veraz, precisa, actualizada y completa y mantener esta información actualizada. El Usuario se compromete a no crear una identidad falsa.

El Usuario puede corregir o actualizar la información de su cuenta en cualquier momento a través de la página de configuración de la cuenta. Las solicitudes de eliminación de cuenta deben enviarse al Servicio de atención al cliente de inlingua o al Centro local. Tras la eliminación, no se deben reembolsos por servicios no consumidos y no se pueden recuperar datos de usuario posteriormente, excepto cuando se apliquen derechos estatutarios obligatorios en virtud de la legislación aplicable. inlingua conservará la información de la cuenta mientras la cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos. Una cuenta permanece activa incluso después de que expire una suscripción de pago.

Contenido de los Servicios

Los servicios educativos proporcionados por inlingua se describen en el sitio web www.inlingua.com/learn-languages. inlingua se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier servicio o contenido en cualquier momento sin previo aviso, salvo cuando lo exija la legislación aplicable.

Acceso a los Servicios

El uso de los servicios de aprendizaje en línea de inlingua se realiza exclusivamente en línea. El Usuario tiene libre elección del lugar de aprendizaje. El Centro inlingua local puede combinar la oferta en línea con servicios locales adicionales.

inlingua y sus proveedores pueden necesitar interrumpir los servicios o parte de los mismos para trabajos de mantenimiento; el Usuario acepta dichas interrupciones temporales sin compensación. Los datos procesados durante las interrupciones del servicio permanecen protegidos conforme a nuestra Política de privacidad. inlingua no puede ser considerado responsable de las dificultades para acceder a los servicios si el Usuario no cuenta con los requisitos técnicos mínimos descritos en el sitio web de inlingua.

Herramientas y Servicios de terceros

inlingua utiliza herramientas y servicios de terceros (incluidos, entre otros, Microsoft 365, Google Analytics y el plugin de reserva Amelia) para proporcionar los Servicios. Su uso de estas herramientas está sujeto a sus respectivos términos y políticas de privacidad. inlingua actúa como responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de estas herramientas, y los proveedores terceros actúan como encargados del tratamiento en virtud de Acuerdos de tratamiento de datos conformes al Artículo 28 del RGPD.

Los Centros inlingua locales y sus clientes B2B pueden conectarse a my.inlingua.com a través de una integración API o LTI. Dichas integraciones se rigen por un acuerdo de tratamiento de datos independiente entre inlingua y el Centro correspondiente. Los datos personales procesados a través de estas integraciones siguen sujetos a la Política de privacidad de inlingua.

Sus datos pueden compartirse con Centros inlingua locales, formadores, encargados del tratamiento terceros y, cuando lo exija la ley, con las autoridades competentes, según se describe con más detalle en nuestra Política de privacidad en www.inlingua.com/privacy-policy.

Condiciones de los Centros locales

Los Centros inlingua locales pueden operar bajo sus propias condiciones generales. inlingua International Ltd. no revisa ni controla las condiciones de los Centros locales. Cuando se apliquen las condiciones de los Centros locales, operarán junto a las presentes Condiciones. Las presentes Condiciones rigen el uso del Sitio web internacional y los Servicios operados directamente por inlingua International Ltd.

Ausencia de garantías

Este sitio web se proporciona «tal cual», sin representaciones ni garantías, expresas o implícitas. inlingua International S.A. no ofrece representaciones ni garantías en relación con este sitio web o con la información y los materiales proporcionados en el mismo. Sin perjuicio de la generalidad del párrafo anterior, inlingua International S.A. no garantiza que:

este sitio web estará constantemente disponible, o disponible en absoluto; o
la información de este sitio web es completa, veraz, exacta o no engañosa.

Nada de lo contenido en este sitio web constituye, ni pretende constituir, asesoramiento de ningún tipo.

Limitaciones de responsabilidad

inlingua International S.A. no será responsable ante ti (ya sea en virtud del derecho contractual, del derecho de responsabilidad civil o de cualquier otro) en relación con el contenido, el uso o cualquier otro aspecto relacionado con este sitio web:

en la medida en que el sitio web se proporcione gratuitamente, por cualquier pérdida directa;
por cualquier pérdida indirecta, especial o consecuente; o
por cualquier pérdida comercial, pérdida de ingresos, rentas, beneficios o ahorros previstos, pérdida de contratos o relaciones comerciales, pérdida de reputación o fondo de comercio, o pérdida o corrupción de información o datos.

Excepciones

Nada en este descargo de responsabilidad del sitio web excluirá o limitará cualquier garantía implícita por ley que sería ilegal excluir o limitar; y nada en este descargo de responsabilidad del sitio web excluirá o limitará la responsabilidad de inlingua International S.A. con respecto a cualquier:

muerte o lesiones personales causadas por la negligencia de inlingua International Ltd.;
• fraude o representación fraudulenta por parte de inlingua International Ltd.; o
asunto que sería ilegal o ilícito que inlingua International S.A. excluyera o limitara, o intentara o pretendiera excluir o limitar, su responsabilidad.

Razonabilidad

Al utilizar este sitio web, usted acepta que las exclusiones y limitaciones de responsabilidad establecidas en la presente cláusula de exención de responsabilidad del sitio web son razonables. Si no las considera razonables, no debe utilizar este sitio web.

Otras partes

Usted acepta que inlingua International Ltd. tiene interés en limitar la responsabilidad personal de sus directivos y empleados. Usted acepta no interponer ninguna reclamación personal contra los directivos o empleados de inlingua International Ltd. con respecto a las pérdidas que sufra en relación con el sitio web. Sin perjuicio del párrafo anterior, usted acepta que las limitaciones de garantías y responsabilidad establecidas en la presente cláusula de exención de responsabilidad del sitio web protegerán a los directivos, empleados, agentes, filiales, sucesores, cesionarios y subcontratistas de inlingua International Ltd., así como a inlingua International Ltd.

Indemnización

Usted indemniza por la presente a inlingua International Ltd. y se compromete a mantener a inlingua International Ltd. indemnizado frente a cualquier pérdida, daño, coste, responsabilidad y gasto (incluidos, sin limitación, los honorarios legales y cualquier cantidad pagada por inlingua International Ltd. a un tercero en liquidación de una reclamación o disputa siguiendo el consejo de los asesores jurídicos de inlingua International Ltd.) incurrido o sufrido por inlingua International Ltd. como consecuencia de cualquier incumplimiento por su parte de cualquier disposición de estas condiciones generales, o como consecuencia de cualquier reclamación de que usted ha incumplido alguna disposición de estas condiciones generales.

Incumplimientos de las presentes Condiciones generales

Sin perjuicio de los demás derechos de inlingua International Ltd. en virtud de estas condiciones generales, si usted incumple estas condiciones generales de cualquier manera, inlingua International Ltd. podrá adoptar las medidas que inlingua International Ltd. considere oportunas para hacer frente al incumplimiento, incluida la suspensión de su acceso al sitio web, la prohibición de acceder al sitio web, el bloqueo del acceso al sitio web de los ordenadores que usen su dirección IP, la comunicación con su proveedor de servicios de Internet solicitándole que bloquee su acceso al sitio web y/o el inicio de procedimientos judiciales contra usted.

Modificación

inlingua International Ltd. puede revisar las presentes condiciones generales periódicamente. Las condiciones generales revisadas se aplicarán al uso de este sitio web a partir de la fecha de publicación. Para los cambios materiales, proporcionaremos un preaviso de al menos 30 días mediante un aviso destacado en el Sitio web antes de que dichos cambios entren en vigor. Compruebe esta página con regularidad para asegurarse de que está familiarizado con la versión actual.

Cesión

inlingua International Ltd. puede transferir, subcontratar o gestionar de otro modo sus derechos y/u obligaciones en virtud de las presentes condiciones generales a una entidad sucesora dentro del mismo grupo empresarial sin previo aviso individual. Cualquier transferencia de este tipo se publicará en el Sitio web. Las condiciones aplicables a su uso del Sitio web y los Servicios permanecerán sin cambios. Usted no puede transferir, subcontratar ni gestionar de otro modo sus derechos y/u obligaciones en virtud de las presentes condiciones generales.

Nulidad parcial

Si alguna disposición de estas condiciones generales fuera declarada ilegal y/o inaplicable por un tribunal u otra autoridad competente, las demás disposiciones continuarán en vigor. Si una disposición ilegal y/o inaplicable fuera legal o aplicable si se eliminara una parte de ella, esa parte se considerará eliminada y el resto de la disposición continuará en vigor. Usted e inlingua International Ltd. aceptan reemplazar cualquier término no válido por disposiciones que se ajusten mejor al propósito del término no válido.

Acuerdo completo

Las presentes condiciones generales, junto con nuestra Política de privacidad y Política de cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted e inlingua International Ltd. en relación con su uso de este sitio web, y sustituyen todos los acuerdos anteriores con respecto a su uso de este sitio web.

Protección de datos

Para todas las cuestiones relacionadas con el tratamiento de datos personales, las disposiciones de nuestra Política de privacidad prevalecerán sobre las presentes Condiciones en caso de conflicto. Nuestra Política de privacidad está disponible en www.inlingua.com/privacy-policy.

Si inlingua está obligado a nombrar un Delegado de Protección de Datos (DPD) en virtud del Artículo 37 del RGPD, los datos de contacto se publicarán en la Política de privacidad y se actualizarán en consecuencia.

Transferencias internacionales de datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera de Suiza y el EEE, incluidos los Estados Unidos. Para las transferencias a terceros países, inlingua se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea u otras salvaguardias adecuadas permitidas por la legislación aplicable. Las copias de las salvaguardias pertinentes están disponibles a petición en dpo@inlingua.com.

Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con el derecho suizo. Para los Usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido (conforme al UK RGPD), el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) y el UK RGPD, respectivamente, también se aplican al tratamiento de datos personales. Para los usuarios suizos, los datos se tratan de conformidad con la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (LPD).

Todas las disputas relacionadas con las presentes Condiciones estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Berna, Suiza. Los usuarios del EEE o del Reino Unido también tienen derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos de conformidad con el Artículo 77 del RGPD.

Derechos de los usuarios UE/EEE

Los usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido (conforme al UK RGPD) tienen los siguientes derechos:

Derecho de acceso (Artículo 15): Solicitar una copia de sus datos personales.
Derecho de rectificación (Artículo 16): Corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (Artículo 17): Solicitar la eliminación de sus datos bajo determinadas condiciones.
Derecho a la limitación del tratamiento (Artículo 18): Limitar la forma en que tratamos sus datos.
Derecho a la portabilidad de los datos (Artículo 20): Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de oposición (Artículo 21): Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o, cuando sus datos se traten con fines de mercadotecnia directa, retirar dicho tratamiento en cualquier momento y sin restricciones.
Derecho de retirada del consentimiento (Artículo 7(3)): Retirar el consentimiento en cualquier momento para tratamientos basados en el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en dpo@inlingua.com. Para más detalles, consulte nuestra Política de privacidad en www.inlingua.com/privacy-policy. También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad nacional de protección de datos en cualquier momento.